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よくある質問

はい、世界中に発送いたします。お客様の所在地に関係なく、世界中のお客様に製品をお届けできるよう努めています。配送時間と費用は、お住まいの地域によって異なります。詳細については、当社の配送ポリシーを参照するか、直接お問い合わせください。

配送時間は、お客様の所在地とチェックアウト時に選択した配送方法によって異なります。通常、注文は 3 営業日以内に処理されます。

通関手続きや運送業者の問題など、予期せぬ遅延により、これらの見積もりが影響を受ける可能性があることにご注意ください。より正確な配達時間については、ご注文の発送後に追跡番号が送信されます。

返品はお受けしておりません。ただし、破損または不良品が届いた場合でもご心配なく！私たちがお手伝いいたします。返金をご希望の場合は、 shop@malaysianhalalgoods.comまでご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。理由とともに、商品の鮮明な写真とビデオをお送りください。お客様の情報を受け取ったら、リクエストを確認し、承認された場合は、返品および返金ポリシーに従って返金手続きを進めます。

ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。shop @malaysianhalalgoods.comまでご連絡ください。私たちはお客様をサポ​​ートし、できるだけ早くお問い合わせに回答いたします。

お問い合わせ:まずはshop@malaysianhalalgoods.comまでご連絡ください。ご興味のある製品の詳細、必要な数量、具体的な要件などをご記入ください。

見積りを受け取る:お客様のニーズを把握した後、価格、利用可能な割引、履行の予定スケジュールを含むカスタム見積りを提供します。

お支払いの確定:詳細を確認後、お支払い手続きをご案内いたします。当社ではさまざまなお支払い方法に対応しており、大企業向けの注文書にも対応できます。

注文処理:お支払いを受領次第、注文の処理を開始します。商品が発送されると、ステータスの最新情報をお知らせし、追跡情報を提供します。

フォローアップ サポート:ご注文が完了した後も、必要に応じて弊社のチームが引き続きサポートいたします。