配送ポリシー

Malaysian Halal Goods にご来訪、ご購入いただきありがとうございます。以下は当社の配送ポリシーを構成する諸条件です。

発送処理時間
すべての注文は 3 営業日以内に処理されます。週末や休日には注文は発送または配達されません。

注文が集中した場合、発送が数日遅れることがあります。配送にはさらに日数がかかりますのでご了承ください。ご注文の発送が大幅に遅れる場合は、メールまたは電話でご連絡いたします。

国際配送ポリシー

当社は、標準配送と速達配送の両方のオプションを提供し、さまざまな国に国際配送を行っています。

国際配送料と配送時間は配送先によって異なります。通関手続きにより、当初の配送予定よりも遅れが生じる場合がありますのでご了承ください。

配送料金と配達予定日
ご注文の配送料はチェックアウト時に計算され、表示されます。

• 標準配送: 配送予定日数は 12 ～ 22 営業日です。
• 速達配送: 配送予定日数は 3 ～ 5 営業日です。

配送遅延が発生する場合があります。

発送確認と注文追跡
ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。追跡番号は、発送処理が完了すると有効になります。

関税、税金

新規事業である Malaysian Halal Goods は、注文に対して税金を徴収しません。配送中または配送後に課される関税、税金、追加料金はお客様の責任となり、配送先の国によって異なる場合がありますのでご了承ください。

損害賠償

Malaysian Halal Goods は、配送中に破損または紛失した製品については責任を負いません。破損した注文品を受け取った場合は、配送業者に直接連絡して請求してください。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。請求手続きのために、梱包材と破損した品物はすべて保管しておいてください。

返品ポリシー

当社の返品および返金ポリシーでは、ご注文の返品に関するオプションと手順について詳細な情報を提供しています。